Veelgestelde vragen

Moet het haar echt 25 cm lang zijn?
Het haar moet echt rond de 25 cm zijn. Het hoeft niet op de centimeter nauwkeurig maar hoe langer hoe beter wij het kunnen gebruiken.

Moet het haar gemeten worden in een vlecht of los?
Het beste is als het haar in een vlecht 25 cm is.

Waar kan ik het haar laten afknippen?
Je kan het haar gewoon in je eigen kapsalon laten knippen. Leg goed uit dat je het haar wil doneren en zorg dat het wordt gevlochten voordat het wordt afgeknipt.

Kan ik zien wat er met mijn haar gebeurt als ik het heb gedoneerd?
Helaas kunnen wij het eindresultaat van de uiteindelijke pruik niet laten zien, want voor één pruik zijn meerdere staarten nodig.
Wij sorteren haar op kleur en gewicht en hiervan wordt dan een pruik gemaakt. Achteraf is hierdoor niet meer te zien waar jou haar in verwerkt is.

Kan ik mijn haar ook doneren als het in laagjes is geknipt?
Het haar mag ook worden gedoneerd als het in laagjes is geknipt als de kortste laag dan maar over de 20 cm is.

Moet mijn haar nog met een bepaald product behandeld worden voordat ik het doneer?
Er hoeft van te voren niets te gebeuren met het haar, het mag gewassen of droog worden opgestuurd. En het maakt niet uit of het haar van te voren met producten is behandeld.

Mag geverfd haar ook gedoneerd worden?
Ja dit mag ook.

Hoe moet het haar verstuurd worden?
Het haar mag in een stevige envelop naar het adres dat staat onder 'contact' op de website gestuurd worden. Als je je adres toevoegt krijg je een ontvangstbevestiging in de vorm van een bedankbrief thuis gestuurd.

Hoe weet ik dat mijn haar goed is aangekomen?
Als je je adres hebt toegevoegd aan je brief krijg je een bedankbrief van ons opgestuurd.

Kunnen jullie gebruikte pruiken of haarstukken ook gebruiken?
Helaas kunnen wij geen bestaande pruiken of haarstukken gebruiken. Deze zijn al bewerkt en kunnen niet nogmaals bewerkt worden.
Wij leveren alleen maar maatwerk en dit gebeurt met een nieuw haarwerk. We hopen dat je hier begrip voor hebt.

Hoe kan ik een pruik aanvragen?
Zie het kopje 'contact' op de website.

Ik heb een leuke actie bedacht, hoe kan ik jullie daarvan op de hoogte stellen en/of daarvoor uitnodigen?
Door het aanvraagformulier in te vullen op de website.